販売業者

株式会社アプローズ
本社:〒102-0072東京都千代田区飯田橋3-6-6小林ビル3階
メールアドレス:info@applause222.co.jp
TEL:0120-66-2220

販売責任者名

丸茂貴理香

Webサイト

善玉育菌サプリスルーラ公式サイト

お支払方法

各種クレジットカード、後払い、代金引換払いがお選び頂けます。
※クレジットカードおよび後払いの決済方法をご希望でも、与信審査に通らなかった際は、自動的に代金引換の上発送いたします。予めご了承ください。
その場合、追加の決済手数料をいただくことはございませんのでご安心ください。
また、梱包する商品や同封物の大きさによって配送方法を変更させていただく場合がございます。

1.クレジットカード

VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Dinersの各種クレジットカードがご利用可能です。
※お支払回数は一括払いのみとなります。手数料は無料です。

2.後払い

ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い決済手数料:97円(税込)
※本サイトから定期コースにお申し込みの方に限り、後払い手数料は毎月無料です。
ご利用限度額:累計残高で55,000円(税込)迄(他店舗含む)
お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、本サービスのお申し込みを行うものとします。
※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。

以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し
※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。

3.【代金引換】

商品お受取の際、弊社指定の配送業者に直接代金をお支払いください。
※本サイトから定期コースにお申し込みの方に限り、代引き手数料は毎月無料です。

<単品でご注文の場合の代引き手数料>
商品購入代金10,000円未満 330円(税込)
商品購入代金10,000円以上 440円(税込)~
商品受け渡し時に配送スタッフに代金をお支払いください。

各種決済に関するご注意

決済代行会社様(ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社)の審査により、ご選択されたお支払い方法がご利用いただけない場合がごさいます。
その際はお支払い方法についてメールをお送りいたしますので、10日以内にご返信くださいますようお願いいたします。
定期初回の方でご連絡をいただけない場合はご解約となり、商品の発送はされませんので予めご了承ください。
※定期コースのお客様は次回からのお支払い方法もご変更となります。
単品でご注文いただいた方でご連絡をいただけない場合は、キャンセルと判断いたします。

引き渡し時期

お申込み時にご指定頂いたお日にち・ご住所に、運送会社の担当ドライバーが商品をお届けいたします。
ご指定の無い場合は約一週間以内を目安として最短日でのお届けとなります。
(天候や交通事情により遅れる場合もあります)

※定期配送でのお申し込みの場合は、初回の注文日を目安に毎月商品が到着いたします。
※メール便でのお届けの場合、日時の指定はできませんので予めご了承ください。
※保管期限は【発送日より7日間】となります。
期限内のお受け取り以外は実費【再配達料1300円】がかかりますのでお気をつけください。

申込み有効期限

お申込みより14日間となります。
受注のメール、電話をもって申込受付となり、商品の到着をもって申込の成立とさせていただきます。

定期配送の各種ご変更・休止・解約について

サイクルの変更・休止・解約のご連絡は次回商品発送日の10日前までに下記電話番号にご連絡ください。(解約についてはメールではお受けしておりません。)
この期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の対応となりますのでご注意ください。
次月の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますため、詳しくは「スルーラお客様センター」までお問い合わせください。
(システムの都合上、発送完了メールが数日遅れて届く場合がございます。)

スルーラお客様センター
0120-66-2220(平日10時~18時)

※発送完了した商品につきましては、いかなる理由におきましても返品は致しかねます。
※商品を受取辞退された場合、すでに送料が発生しておりますので別途ご請求させていただく場合がございます。また、お受け取りをされなくても定期コースは解約となりません。

商品代金以外の必要料金

通常全国一律送料385円(税込)、代引手数料、後払い手数料97円(税込)が掛かります。
本サイトから定期コースにお申し込みの方に限り、総量、代引き手数料、後払い手数料は毎月無料です。

返品・交換

配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合、ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合のみ「交換」をお受けします。お客様都合によるご返品・ご返金はお受けできません。
※商品開封後の交換はできません。
また、商品の不良等による交換につきましては商品到着から3日以内にご連絡を頂いた場合のみご対応させていただきます。4日以上経過してからご連絡いただいた場合はご対応致しかねます。
※弊社との合意なしに、一方的に着払いでお送りいただいてもお受取できませんのでご注意ください。まずはお電話でご連絡いただきますようお願いいたします。
※お客様都合での返品・受取拒否はお受けできませんので、商品が戻ってきた場合、再度発送させていただきますので予めご了承ください。

公式ショップ以外での販売などについて

弊社では自社の商品の転売、ならびにオークションサイト・フリマサイトなどの出品・販売は固くお断りしております。
また、その他営利を目的とする商品のご購入も同様です。
そのため、転売やオークションサイトなどで購入された場合、商品の品質をお約束できかね、弊社では一切の責任を負うことができません。
弊社では取締りを強化しておりますが、お客様も十分にご注意いただき、スルーラ公式オンラインショップ、または弊社広告から、お求めいただきますようお願いいたします。

ご注文の取り消しについて

お客様が以下の項目のいずれかに該当する場合、弊社は事前に通知することなく、直ちに取引を制限・拒絶・停止ができるものとします。

  1. 氏名・電話番号・メールアドレスを故意に変更をし、同住所からの注文が確認できた場合
  2. 同住所で複数の氏名を利用しての購入の場合
  3. 転売やオークションを目的とした販売・出品、またはその他営利を目的とした注文の申込みであると弊社が判断した場合
  4. 通常使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
  5. 電話、電子メール、FAX、その他の手段によっても、お客様と連絡が取れない場合
  6. その他、弊社が取引を継続することは不適切と判断した場合、出荷を見合わせることがあります。それに対してお客様側で不利益や損害が発生したとしても、弊社は一切の責任を負わないものとします。